Direktotat Keuangan RI Survey Kepuasan Pelanggan di RSMH Palembang

 

       Direktotat Keuangan RI Survey Kepuasan Pelanggan di RSMH Palembang

    Dalam rangka penyusunan kebijakan pembinaan Badan layanan Umum terutama dlam kaitannya peningkatan kualitas layanan BLU kepada masyarakat Kementerian Keuangan RI melaksanakan survey di RSMH Palembang Rabu 3 Oktober 2018. Rombongan di terima langsung oleh Direktur Keuangan RSMH dr.H. Welly Refnealdi,M.Kes, Ph.D beserta pejabat yang terkait.  Beliau ( dr.Welly)  menyambut baik pelaksanaan survey tersebut hal ini untuk mengukur tingkat kwalitas yang diterima oleh pelanggan dan juga sebagai media untuk mengetahui harapan dan keinginan konsumen terhadap jasa dan layanan yang kami berikan serta  untuk menyusun rencana kerja dan menyempurnakan kualitas pelayanan dimasa akan datang.

Rombongan yang dipimpin oleh Ari Wahyuni ini menyakan bahwa survey yang dilakukan dengan wawancara/interview khususnya untuk pasien rawat inap atau keluarga pasien rawat inap survey ini juga untuk mengetahuo dari sisi mana aspek-aspek yang perlu di tingkatkan kedepan karena tuntutan pelayanan semakin lama semakin tinggi

Kepuasan pelanggan memberikan banyak manfaat. dalam jangka panjang,. Pelanggan yang sangat puas akan menyebarkan cerita positif dari mulut ke mulut dan malah akan menjadi iklan berjalan sehingga  akan menurunkan biaya untuk menarik pelanggan baru

Tim RSMH PALEMBANG Pimpin rombongan Kesehatan Sriwijaya menuju Palu dan Donggala

Tim RSMH PALEMBANG  Pimpin  rombongan Kesehatan Sriwijaya menuju Palu dan Donggala

Tim kesehatan Sriwijaya  Sumatera Selatan yang berjumlah 12 orang gabungan dari RSUP dr.Mohammad Hoesin Palembang, FK UNSRI, IDI Sumsel, IDI Kota , RS Rivai Abdullah dan Ikatan Alumni UNSRI yang terdiri dari dokter spesialis bedah syaraf, orthopedi, digestif, anestesi  dan obgyn serta perawat dan apoteker dilepas oleh Gubernur Sumatera Selatan yang baru dilantik H.Derman Deru. Pelepasan tim kesehatan ini berbarengan dengan acara syukuran yang digelar di Griya Agung pada Selasa (02/10) malam. Gubernur menyatakan apresiasinya kepada  tim yang dibentuk atas instruksi dari Menteri Kesehatan RI  , bencana gempa dan tsunami yang terjadi di Palu dan Donggala Sulawesi Tengah mengundang keprihatinan semua pihak  termasuk  instansi pemerintah dan masyarakat umum, mereka berusaha untuk meringankan beban korban dengan mengirim bantuan tim medis dan obat-obatan” kata Herman Deru semalam.

Tim Sriwijaya Sumsel ini berangkat pada Rabu pagi (03/10) dengan diketuai oleh Direktur Medik dan Keperawatan RSMH Palembang DR.dr.H.M.Alsen Arlan,Sp.B-KBD,MARS,  yang mengatakan bahwa dengan membawa misi kemanusiaan demi membantu sesama yang sedang ditimpa bencana maka tim tahap pertama ini siap untuk diberangkatkan. Keberadaan tim ini sekitar 7-10 hari dan akan dilanjutkan tim selanjutnya begitu seterusnya sampai keadaan benar-benar dinyatakan kondusif.

Terlihat di bandara Sultan Mahmud Badaruddin II , tim Sriwijaya ini berangkat dengan membawa banyak obat-obatan, logistik serta peralatan operasi. “Karena sesuai dengan kebutuhan disana , korban gempa banyak yang mengalami patah tulang dan trauma, jangan sampai nanti disana tidak ada peralatan untuk operasi maka kita antisipasi dengan membawa peralatan operasi dari sini,” terang dr.Ismail Bastomi ,Sp.OT

Menurut Direktur Utama RSMH Palembang, dr.Mohammad Syahril,Sp.P,MPH,  “keberangkatan tim ini menuju lokasi akan transit di Makasar yang  diatur oleh Menteri Kesehatan  dan TNI Angkatan Darat, kita tidak menutup kemungkinan ke depan akan banyak rumah sakit lain atau tim kesehatan yang akan bergabung dalam tim ini dan membantu korban bencana,  RSMH sendiri telah membuka posko siaga bencana Palu di IGD RSMH dan rekening tabungan bagi yang akan menyalurkan bantuannya ke nomor rekening Bank Mandiri 112-00-1396530-1. Kami berharap bantuan tim kesehatan yang dikirim pada hari ini, dapat meringankan beban warga Palu dan Donggala terus bersemangat dan bangkit kembali”. tutup dr.Syahril.
(yeri)

Berita Media Cetak Rabu 03 Oktober 2018

RSMH PEDULI PALU – DONGGALA

RSMH PEDULI PALU – DONGGALA

Bencana  Gempa dan tsunami di Palu dan Donggala Sulawesi Tengah  mengundang keprihatinan semua pihak termasuk Sumatera Selatan , yang berencana untuk mengirimkan tim kesehatan bencana. Tim kesehatan ini merupakan gabungan dari RSUP dr.Mohammad Hoesin Palembang, FK UNSRI, IDI Wilayah Sumsel, dan RS Rivai Abdullah yang tergabung dalam tim kesehatan Peduli Bencana Palu – Donggala. Kesemua  anggota  tim berjumlah 12 orang yang terdiri dari dokter bedah syaraf, bedah ortopedi, bedah digestif, dokter obgyn , apoteker, dan perawat. Semua SDM yang dikirim  sesuai dengan kebutuhan yang diminta’ demikian penjelasan dari Direktur  Utama RSUP dr.Mohammad Hoesin Palembang dr.Mohammad Syahril,Sp.P,MPH dalam konferensi persnya dengan wartawan seusai melakukan rapat koordinasi pada Selasa (02/10)  Didampingi oleh Direktur Medik dan Keperawatan, Direktur Keuangan, Ketua IDI Wilayah SUmsel, Dekan FK UNSRI, Kepala Departemen Anestesi RSMH, serta unit terkait lainnya. 

“Tim kesehatan ini  akan diberangkatkan pada Rabu (03/10) , dan rencananya akan dilepas oleh Gubernur Sumatera Selatan di Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II besok,  persiapan yang dibawa antara lain obat-obatan, alat-alat untuk operasi serta tidak menutup kemungkinan untuk membawa makanan serta pakaian untuk korban gempa.” lanjut dr.Syahril lagi.

“Banyaknya korban jiwa dalam bencana gempa dan tsunami kemungkinan akan terus bertambah karena masih banyak yang belum teridentifikasi, moyaritas korban yang meninggal akibat tertimpa runtuhan bangunan, posko siaga bencana RSMH berada di IGD dan siap melayani 24 jam, ini sebagai bentuk sumbagsih dan kepedulian RSMH  terhadap bencana yang sedang terjadi di Palu – Donggala. Mari kita doakan saudara-saudara kita disana agar diberikan kesabaran dalam menghadapi ujian yang diberikan”, kata Dr.Welly Direktur Keuangan RSMH Palembang menutup konferensi pers.(yeri)

(RSMH Peduli Batik) SELAMAT HARI BATIK NASIONAL! AYO PAKE BATIK…

(RSMH Peduli Batik)

SELAMAT HARI BATIK NASIONAL! AYO PAKE BATIK…

Hari batik Nasional setiap tanggal 2 oktober  adalah hari perayaan nasional Indonesia untuk diperingati batik sebagai warisan kebudayaan Indonesia, pada tanggal  tersebut  semua lapisan masyarakat mulai dari pelajar  hingga pegawai kantor di sarankan untuk memakai batik. Pengakuan terhadap batik merupakan pengakuan internasional dari UNESCO  terhadap budaya bangsa Indonesia. 

RSMH turut berpartisipasi dengan memakai pakaian batik sebagai outfit hari ini. Mulai dari Jajaran managemen hingga karyawan RSMH memakai berbagai macam warna,  corak dan motif batik. Tim Media RSMH Palembang pagi ini berkesempatan  mengunjungi Ruang Bidang Keperawatan  dan bertemu langsung dengan Kepala Bidang keperawatan Indah Nurmaladewi, SK.p, MHSM,ETN  beliau menyampaikan bahwa  selain hari batik nasional, ada juga kebijakan dari  managemen RSMH  untuk menggunakan batik di hari jumat., bahkan dari seragam perawat memakai  unsur batik. Wanita yang hobi mengkoleksi batik ini mengungkapkan kecintaannya pada batik, “seperti  yang saya pakai pada hari ini, adalah batik jambi yang memiliki makna dan arti yang mendalam,  mari kita melestarikan budaya Indonesia , salah satunya dengan memakai batik, ayo pake batik…” katanya sembari tersenyum.

Batik merupakan salah satu wujud kearifan nilai luhur dari masa ke masa yang wajib kita lestarikan , karena  dengan selembar kain batik selalu mengajarkan dan membawa pesan kehidupan yang tidak boleh di lupakan. Batik Indonesia, Muda, gaya dan berbudaya! So, everyone lets celebrate this day by wearing your best batik outfit.

(yeri)

SEMINAR PERINGATAN HARI JANTUNG SEDUNIA DI RSMH

SEMINAR PERINGATAN HARI JANTUNG SEDUNIA DI RSMH

AYOO…JAGA KESEHATAN JANTUNG KITA

Penyakit Jantung merupakan salah satu penyebab kematian terbesar di Indonesia, Sebagai penyakit dan pembunuh nomor satu dunia, lewat peringatan hari jantung sedunia RSMH Palembang melakukan edukasi dan sosialisasi kepada masyarakat juga  memiliki tujuan untuk mendorong masyarakat mengendalikan faktor-faktop utama penyebab penyakit kardiovaskuler dan stroke. Cara menjaga kesehatan jantung bisa dilakukan dengan cara menghindari kebiasaan buruk seperti tidak merokok, menghindari diet yang tidak sehat dan jarang melakukan aktifitasi fisik. 

Peringatan hari jantung sedunia tahun 2018 mengangkat tema “My Heart, Your Heart” di RSMH Palembang dipusatkan di ruang Aula Utama pada sabtu (29/09) dihadiri oleh Direktur Utama RSMH Palembang dan Direktur Umum,SDM dan Pendidikan , Walikota Palembang, Kepala Dinas Kesehatan Kota dan Provinsi, Pimpinan RS dan BBLK sekota Palembang, dan undangan masyarakat awam.  Acara diawali dengan pemeriksaan EKG dan konsultasi gratis dengan dokter spesialis jantung dan pembuluh darah, seminar serta  pengenalan dan latihan BHD. 

 

Dr.Mangiring sebagai ketua panitia pelaksana mengatakan melalui peringatan hari jantung ini , kita diajak untuk melakukan perubahan kecil dalam hidup kita, membuat sebuah janji sederhana untuk kesehatan jantung kita dan kesehatan jantung orang-orang yang kita sayangi ditandai dengan penandatanganan komitmen bersama.

Dalam peringatan hari jantung sedunia ini diadakan seminar untuk memberikan edukasi dan sosialisasi kepada masyarakat awam dengan narasumber dr.Rianova ,Sp.A (K) dan dr.Imran,Sp.PD (K) dipandu oleh moderator dr.Adrian Masno ,Sp.JP.

(yeri)