Berita Media Cetak Sumeks 21 September 2018

SELAMAT HARI PELANGGAN NASIONAL!

RSMH MENYAPA PELANGGAN : SELAMAT  HARI PELANGGAN NASIONAL!

Melayani pelanggan , dalam hal ini pengunjung, pasien, dan Keluarga sudah menjadi kewajiban  bagi setiap petugas, dimanapun  dan apapun profesinya di RSMH. Harapan setiap pelanggan yang selalu meningkat, membuat pelanggan tidak pernah sepakat untuk mengatakan bahwa mereka benar-benar terpuaskan! Bagaimana kita sebagai Customer Services (petugas)  memberikan pelayanan yang dapat “memuaskan” pelanggan? Sejenak bila kita membayangkan ada di posisi mereka , maka dalam diri kita akan  timbul empati , maka kita  akan memberikan pelayanan ataupun informasi yang dibutuhkan oleh pelanggan dengan baik. Mengingat kita bekerja di RS yang dihadapi adalah orang sakit atau keluarga pasien yang sedang dirundung kesusahan karena salah satu keluarganya yang sakit. Emosi yang tinggi pasien maupun keluarga  sering dihadapi oleh para frontliner, tidak jarang sering terjadi perselisihan paham dengan petugas namun sejauh ini complain atau pengaduan terhadap layanan tersebut dapat diselesaikan dengan baik. Untuk meminimalisir keluhan masyarakat maka diadakan acara RSMH Menyapa Pelanggan yang rutin dilakukan setiap bulan. Diiringi live music, pelanggan dalam acara ini bebas mengeluarkan uneg-uneg, masukan atau kritik yang membangun. Tema yang dibawakan kali ini adalah Pelayanan Graha Eksekutif, Dengan  menghadirkan narasumber Direktur Medik dan Keperawatan DR.dr.H.M.Alsen Arlan,Sp.B-KBD,MARS serta tim dari Graha Eksekutif yaitu Koordinator Quality Control dr.Afrimelda, Sekretaris Darliza, Ka.Ruangan lantai 1 Fitria, dan Ka Ruangan lantai 2 Rusdah. Demi memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat  , graha eksekutif terus melakukan pengembangan dan inovasi untuk memberikan pelayanan terbaik. Tiga jenis layanan yaitu poliklinik spesialis, medical chek up, pemeriksaan alat canggih seperti endoskopi, bronkoskopi , bonemerodencity dan pemeriksaan canggih lainnya yang hanya ada di RSMH Palembang. Dengan tenaga dokter spesialis dan sub spesialis sebanyak 160 orang yang siap memberikan layanan kesehatan kepada masyarakat yang membutuhkan.  Dengan sarana dan prasarana serta SDM di RSMH Palembang  yang siap  bersaing,  masyarakat Sumatera Selatan  yakin  masih akan  berobat keluar negeri??? (yeri)

PELATIHAN HEMATOLOGI DAN HEMOSTASIS

PELATIHAN HEMATOLOGI DAN HEMOSTASIS

Pemeriksaan laboratorium merupakan pemeriksaan penunjang yang sangat diperlukan dalam penatalaksanaan pasien di Rumah sakit baik pasien rawat inap maupun rawat jalan. Banyak manfaat yang didapat dari pemeriksaan laboratorium diantaranya skrinning penyakit , penegakan diagnosa , menentukan berat ringannya penyakit, monitor terapi dan penentuan prognosis penyakit. Dengan berkembangnya ilmu kedokteran saat ini setiap petugas kesehatan diharapkan untuk terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan salah satunya dengan mengikuti pelatihan Hematologi dan Hemostasis yang diadakan di Aula Instalasi Diklat RSMH Palembang, kamis (20/09/2018). Narasumber dalam pelatihan ini adalah dr.Enny Rahmawati,MSc,Sp.PK (K), dr.Nurmalia Purnama Sari,Sp.PK,MSi,Med, dr.Phey Liana ,Sp.PK dan dr.Verdiansyah,Sp.PK, MARS

 Pelatihan ini diikuti oleh Analis Kesehatan Laboratorum RSMH Palembang sebanyak 40 orang yang dibagi dalam 2 gelombang. Dibuka oleh Kepala Instalasi Diklat Drs.Agus Widi Wijaya,MM yang mengatakan bahwa pelatihan ini sangat baik dilakukan secara terus menerus agar layanan mutu laboratorium dapat terjaga. Dengan menggunakan 2 metode pembelajaran yaitu teori dan praktikum.(yeri)

SOSIALISASI APLIKASI SEHATPEDIA KEMENKES

SOSIALISASI APLIKASI SEHATPEDIA KEMENKES

Kemenkes RI membuat terobosan baru yakni Aplikasi Sehatpedia, dimana aplikasi tersebut melibatkan RS Vertikal di Seluruh Indonesia dimana Rumah sakit akan mengusulkan dokter-dokter yang akan memberikan kontribusi pada aplikasi tersebut  dan  berkonsultasi.  Usulan yang diberikan yaitu untuk  dokter,  dokter gigi, dokter spesialis, dan dokter gigi spesialis.

Untuk  aplikasi tersebut maka dilakukan sosialisasi dengan mengundang Dokter dan Humas se-Indonesia sebagai kontributor dalam aplikasi tersebut  pada Selasa (18/09/2018) di Hotel Royal Kuningan Jakarta Selatan.

Rapat dimulai pukul 13.00 wib dan dipimpin oleh Sekretaris Direktorat  Jenderal  Dr.dr.Agus Hadian Rahim,Sp.OT (K),M.Epid,MH.Kes.." Aplikasi ini dibuat untuk memberikan konsultasi dan informasi kesehatan  secara akurat dan kredibel serta pemanfaatan teknologi informasi sebagai penunjang pelayanan informasi kesehatan”demikian diungkapkan  dr.Agus membuka rapat.

Semoga Aplikasi Sehat Pedia  ini dapat  meningkatkan jangkauan sasaran dan mendekatkan akses pelayanan kesehatan. serta membantu dalam memberikan  edukasi kesehatan kepada masyarakat  
 

A.Suhaimi - Royal Kuningan Hotel

SERAH TERIMA JABATAN DIREKTUR USP

SERAH TERIMA JABATAN  DIREKTUR  USP

Setelah dilantik oleh Menteri Kesehatan pada Rabu (12/9) lalu, Direktur Umum ,SDM dan Pendidikan  Drs.Amrizal,Sp.Apt, M.Kes melakukan serah terima jabatan kepada Direktur USP yang baru yaitu Dr.Msy.Rita Dewi Arifin,Sp.A (K) di hotel Park Lane Jakarta Rabu (18/9/2018) dihadapan Direktur Jenderal RI dr.Bambang Wibowo,Sp.OG,MARS serta pimpinan tinggi  pratama lainnya dilingkungan Kemenkes RI.

Jabatan pimpinan tinggi pratama merupakan jabatan yang sangat menentukan keberhasilan program dalam melaksanakan misi organisasi guna mewujudkan target pembangunan kesehatan.

Menurut dr.Bambang “Pimpinan tinggi pratama memegang peran kunci sebagai penyangga, penyambung lidah dan eksekutor kebijakan dan pelaksanaan program, Pelantikan dan serah terima jabatan dalam suatu instansi merupakan hal yang lumrah terjadi, hal ini menandakan adanya dinamika organisasi yang berkembang. Kita siap dengan tantangan dan perubahan  ditempat yang baru serta mengucapkan selamat kepada para pimpinan yang baru dilantik.

Suhaimi – Park Lane Hotel

APEL PAGI SEBAGAI SARANA MEMBANGUN KOMITMEN DAN DISPLIN PEGAWAI

APEL PAGI SEBAGAI SARANA MEMBANGUN KOMITMEN DAN DISPLIN PEGAWAI

RSUP dr.Mohammad Hoesin Palembang menggelar apel pagi pada Senin (17/09/2018)  di halaman aula utama diikuti oleh seluruh Jajaran Direksi, Pejabat Struktural dan Non Struktural serta karyawan/ti RSMH Palembang. Apel pagi dimulai pukul 07.15 dengan Pembina apel Direktur Utama RSMH dr.Mohammad Syahril,Sp.P,MPH.

“Apel pagi hari ini merupakan komunikasi untuk menyambung silahturahmi dan juga sebagai sarana untuk membangun komitmen dan disiplin pegawai” kata dr.Syahril membuka amanat apel pagi, “Dalam era mutu dan keselamatan saat ini agar setiap unit kerja mengevaluasi ulang kewajiban dan tanggungjawab sebagai pelaksana kesehatan sehingga akreditasi tidak hanya diatas kertas semata namun  diimplementasikan dalam memberikan pelayanan sehari-hari. Hal ini mutlak harus dilakukan oleh semua pegawai termasuk  residen agar mematuhi SOP dan kebijakan yang berlaku di RSMH Palembang sehingga proses pendidikan dan pelayanan dapat  seiring  sejalan.” Katanya.

Dalam apel pagi ini diserahkan piagam penghargaan rekor MURI, yang diterima kemarin (16/0/2018) atas pemecahan rekor pemasangan poster edukasi kesehatan terbanyak di dunia yaitu 4380 poster, yang diprakarsai oleh PERDICCI dan difasilitasi oleh Departemen Anestesi RSMH dengan ketua panitia dr.Zulkifli,Sp.AN,KIC. Rekor MURI ini diterima dalam puncak peringatan hari Sepsis sedunia, setelah melalui serangkaian kegiatan peringatan hari Sepsis sedunia.(yeri)

RSMH PALEMBANG RAIH PENGHARGAAN MURI UNTUK PEMASANGAN POSTER EDUKASI KESEHATAN TERBANYAK

RSMH PALEMBANG PECAHKAN REKOR MURI DALAM  6TH WORLD SEPSIS DAY

Puncak peringatan 6th world Sepsis Day 2018  digelar hari ini di Taman Kambang Iwak Palembang, Minggu (16/9/2018). Di sepanjang jalan Kambang Iwak dihiasi oleh 4.380 poster edukasi menjaga kesehatan tubuh yang berisikan imbauan tentang prilaku hidup sehat, mengkonsumsi buah-buahan, olahraga secara rutin, serta menghindari makanan yang berpotensi mengganggu kesehatan.

 Penghargaan MURI diberikan Deputi Manager Museum Rekor Indonesia (MURI), Awan Rahargo dan diterima langsung oleh Direktur Utama RSMH Palembang dr.Mohammad Syahril,Sp.P,MPH didampingi oleh Ketua Panitia Pelaksana dr.Zulkifli,Sp.An,KIC dihadapan para peserta lari fun walk 5 k. Deputi Manager Museum Rekor Indonesia (MURI), Awan Rahargo mengatakan, poster yang dipajang oleh Perhimpunan Dokter Intensive Care Indonesia (PERDICI) ini merupakan pemecahan rekor sebagai pemajangan poster edukasi kesehatan terbanyak sedunia.

"Sebelumnya, tahun 2017 lalu pemajangan poster di Bali pada peringatan sepsis sedunia juga itu sebanyak 3.791 poster, nah hari ini Palembang akan pecahkan rekor yang telah ada dengan 4.380, pemasangan poster sebanyak ini belum pernah dilakukan di dunia, maka dari itu patut kita apresiasi sebagai rekor yang ke 8.619 di buku MURI," terang Awan.

Ketua Pelaksana Peringatan World Sepsis Day, Dr Zulkifli menjelaskan, selain pemecahan rekor, pemecahan rekor MURI ini juga diramaikan dengan berbagai perlombaan, diantaranya lomba cuci tangan, lari 5 kilometer yang diikuti ratusan pelari di Palembang, pembagian brosur kampanye hidup sehat, dan talkshow. 

Menurutnya, hingga saat ini penanganan terhadap bahayanya sepsis di Indonesia masih minim.

"Dengan pemajangan poster ini, kita berharap masyarakat bisa mencegah infeksi kuman penyebab sepsis yang disebabkan tidak mau mencuci tangan dengan benar, dan membiarkan luka yang terinfeksi serta menjaga kesehatan tubuh, karena penyebab kematian akibat sepsis sendiri masih tinggi," pungkasnya.

Direktur Utama RSMH Palembang dr.Mohammad Syahril,Sp.P,MPH memberikan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh panitia yang telah bekerja keras sehingga berhasil mencatatkan rekor MURI , semoga kegiatan ini mendapat manfaat dalam mempromosikan hidup sehat melalui Germas, menurunkan angka kesakitan dan kematian karena  Sepsis. (yeri)

ReplyForward